Специалисты из Siegenia-Aubi выяснили, что 70% россиян недовольны качеством своих дверных замков
В апреле 2009 года компания Siegenia-Aubi, являющаяся признанным мировым лидером в сфере производства оконной фурнитуры, систем проветривания дверных замков KFV, провела собственное масштабное исследование замков.
В рамках исследовательской программы был проведен опрос населения в столицах, Москве и Санкт-Петербурге, а также в других крупных городах, среди которых Владимир, Белгород, Саранск, Электросталь и некоторые другие.
В результате выяснилось, что около 70% россиян признаются, что недовольны своим выбором замка и регулярно сталкиваются с той или иной проблемой, связанной с неисправной работой этого устройства.
Исследование замков, качество которых не устраивает потребителей, показало, что наиболее часто встречающимися являются следующие недостатки. Во-первых, неудобный ход ключа – многие из опрошенных людей признавались, что им приходится прилагать значительные усилия для того, чтобы открыть входную дверь. Во-вторых, неожиданный выход из строя механизма: замок иногда заклинивает. В-третьих, неправильный выбор замка иногда оборачивается появлением неприятных звуков, то есть при открытии или закрытии двери ключом механизм скрипит. Наконец, неправильный монтаж замка может привести к неплотному прилеганию двери к коробке.
Кроме того, сотрудникам Siegenia-Aubi удалось выяснить, что 6,7% участников опроса в свое время пережили серьезные проблемы из-за внезапного выхода из строя дверного замка – они не смогли попасть внутрь квартиры и вынуждены были ломать дверь. Около 30% признались в том, что полностью удовлетворены своим выбором замка и никогда не испытывали дискомфорта в связи с работой запорного механизма.
Яна Зенкевич, занимающая пост директора по маркетингу российского подразделения компании, сообщила, что производство оконной фурнитуры и замков на заводах Siegenia-Aubi сопровождается регулярной проверкой качества. В результате вся выпускаемая продукция характеризуется надежностью и максимально долгим сроком службы. Перечисленных выше проблем легко можно избежать, если выбирать продукцию от проверенного производителя.
|
|
|
